Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng vf2025 tại địa chỉ vf2025.tech, bao gồm:

• Khách vãng lai: Người dùng truy cập website mà chưa đăng ký tài khoản.
• Thành viên đã đăng ký: Người dùng đã tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến trên vf2025.
• Người dùng ứng dụng di động: Người sử dụng ứng dụng vf2025 trên các thiết bị di động chạy hệ điều hành iOS hoặc Android.
• Người liên hệ hỗ trợ: Người dùng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email, Zalo, Telegram hoặc live chat.

Chính sách này không áp dụng cho các website của bên thứ ba mà vf2025 có thể liên kết đến. Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của các website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

vf2025 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ thường trú.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) — chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn khi bạn liên hệ hỗ trợ qua các kênh chính thức của vf2025.

2.2. Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian ở lại từng trang, luồng điều hướng, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử đặt cược, lịch sử nạp/rút tiền, số dư tài khoản theo thời gian, loại trò chơi yêu thích.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ, cài đặt giao diện người dùng.

vf2025 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược và giải trí trực tuyến.
• Xác minh danh tính: Thực hiện quy trình KYC nhằm tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, giải đáp thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hoá giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và nâng cao chất lượng sản phẩm.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sự kiện đặc biệt — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật và phối hợp với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

vf2025 cam kết không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với vf2025.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các công ty cung cấp trò chơi casino, đá gà, nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và kiểm toán kết quả.
• Dịch vụ đám mây và hạ tầng: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và xử lý dữ liệu được vf2025 thuê, hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: vf2025 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên tiếp nhận với điều kiện bên đó cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

vf2025 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, giới hạn cược đã cài đặt để cá nhân hoá trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu các trang nào được truy cập nhiều nhất và cách người dùng điều hướng để tối ưu nội dung và bố cục.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của vf2025. Lần đầu truy cập, banner thông báo cookie sẽ xuất hiện và bạn có thể lựa chọn chấp nhận hoặc từ chối từng loại cookie không thiết yếu.

vf2025 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:

• Mã hoá truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa trình duyệt và máy chủ vf2025 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hoá AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được uỷ quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát 24/7 phát hiện và cảnh báo các hoạt động bất thường, tấn công mạng hoặc truy cập đáng ngờ theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vf2025 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bả o mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, nhằm đáp ứng yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký giao dịch: Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán và tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử liên lạc với bộ phận hỗ trợ được lưu trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xoá sau tối đa 13 tháng kể từ ngày tạo.

vf2025 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của vf2025 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

vf2025 áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ:

• Xác minh tuổi khi đăng ký: Người dùng phải khai báo ngày sinh khi tạo tài khoản. Tài khoản của người dưới 18 tuổi sẽ bị từ chối tự động.
• Xác minh KYC bắt buộc: Quy trình xác minh danh tính yêu cầu nộp giấy tờ tùy thân hợp lệ, giúp phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi.
• Xử lý khi phát hiện vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vf2025 sẽ lập tức khoá tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) cho người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và cho rằng con bạn đã tạo tài khoản trên vf2025, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

Website vf2025.tech có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba, chẳng hạn như nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán hoặc trang thông tin liên quan. Chính sách bảo mật của vf2025 không áp dụng cho các trang web bên ngoài này.

• vf2025 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba.
• Chúng tôi khuyến nghị người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
• Việc nhấp vào liên kết bên ngoài và truy cập trang web của bên thứ ba hoàn toàn là quyết định và trách nhiệm của người dùng.

vf2025 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi:

• Thay đổi nhỏ: Cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang và đăng phiên bản mới lên website. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ.
• Thay đổi quan trọng: Thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website trước khi áp dụng thay đổi.
• Xác nhận đồng ý: Trong trường hợp thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, vf2025 có thể yêu cầu người dùng xác nhận đồng ý với chính sách mới khi đăng nhập lần tiếp theo.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ vf2025.tech/chinh-sach-bao-mat. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vf2025 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu", phản hồi trong 24 giờ làm việc.
• Zalo: vf2025official — hỗ trợ trực tiếp từ 8:00 đến 22:00 hàng ngày.
• Telegram: @vf2025support — hỗ trợ khẩn cấp 24/7.
• Live chat: Trực tiếp trên website vf2025.tech — đội ngũ hỗ trợ 24/7, 365 ngày trong năm.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo và áp dụng theo quy định của pháp luật Việt Nam, đặc biệt là các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn thông tin mạng hiện hành.